Felanmälan - bostad

Alla icke akuta felanmälningar som gäller din bostad görs till styrelsen@brfgrafikern.se. 

Garantitid

Garantitiden för byggnadsarbeten är fem år (för vitvaror, blandare/vvs-armaturer och ytskikt som målning och tapet är garantitiden två år). Under denna tid har du rätt att få eventuella funktionsfel åtgärdade såsom fel på värme, ventilation och el.

Fel som faller under garanti felanmäls till styrelsen via mail. Styrelsen gör sedan en styrelsefelanmälan till JM som återkopplar direkt till er. Uppge alltid vad felet är samt namn, adress, telefon, lägenhetsnummer. Beskriv utförligt varför du anser att det är ett fel som faller under garanti.

Akuta fel - kontorstid (vardagar 8:00-16:00)

Akuta fel under kontorstid görs till WIAB Service: 08-80 20 40

Akuta fel - efter kontorstid (efter 16 samt helg)

Vid akuta fel efter kontorstid, kontakta jouren på telefon 08-657 64 64.

Detta bör undvikas och ska endast ske: 

• Vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador (exempelvis vid vattenläckage).
• Vid andra brådskande fall, exempelvis om värmeanläggningen inte fungerar vintertid.

OBS!
Jourutryckning för icke akuta fel, debiteras den som anmält felet. Om du själv orsakat felet (t.ex. stopp i avloppet) blir du betalningsskyldig.

Vitvaror

Vid fel på vitvaror i bostaden kontakta din vitvaruleverantör direkt, BHS Home Appliances AB på telefon 0771-11 22 77.

Uppge alltid vad felet är samt namn, adress, telefon, E-nr och FD-nummer (var du hittar dessa nummer för respektive produkt anges i bruksanvisningen).